Տարբերակ 1.1, 30 հոկտեմբերի 2026 թ.
1.1 Տվյալների վերահսկողն է Gayane Sargsyan Garniki IE, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն («Byeselfie», «մենք»)։ Գաղտնիության հարցերով կապ՝ hello@byeselfie.com։
1.2 Մենք կիրառում ենք ԵՄ Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգը (GDPR)՝ ԵՄ-ում գտնվող անձանց տվյալների նկատմամբ, և «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» Հայաստանի Հանրապետության օրենքը։
| Տվյալներ | Ում տվյալները | Ինչի համար ենք օգտագործում | Իրավական հիմք (GDPR) |
|---|---|---|---|
| Անուն, էլ. հասցե, մուտքի եղանակ (էլ. փոստով ուղարկվող կոդ կամ Google, եթե այդ տարբերակն առաջարկվում է), հավելվածի լեզու, ըստ ցանկության՝ պրոֆիլի լուսանկար, մուտքի սեսիաներ | Զբոսաշրջիկներ, Քրիեյթորներ | Ձեր հաշվի ստեղծում և պաշտպանություն, մուտք համակարգ, ամրագրման վերաբերյալ հաղորդագրությունների ուղարկում | Պայմանագիր (հոդված 6(1)(b)) |
| Push ծանուցումների բաժանորդագրություն | Ծանուցումները միացրած օգտատերեր | Ամրագրման հիշեցումների և հաղորդագրությունների ուղարկում | Համաձայնություն (կարող եք այն անջատել Ձեր սարքի կարգավորումներում) |
| Ամրագրման տվյալներ՝ փաթեթ, ամսաթիվ, ժամ, խմբի չափ, հանդիպման վայր, գաղափարներ և նմուշային հղումներ, Ձեր վերբեռնած նմուշային պատկերներ (մինչև 5 ՄԲ), առաջարկի պայմաններ, լրացուցիչ ծառայություններ, մեկնարկի կոդի օգտագործում, կարգավիճակ, չեղարկումներ | Զբոսաշրջիկներ, Քրիեյթորներ | Ամրագրումների կատարում և կառավարում, չեղարկման կանոնների կիրառում | Պայմանագիր |
| Քարտով և ամրագրման վճարի վճարում՝ վճարային ծառայություններ մատուցողի տոկեն, քարտի տեսակ, վերջին 4 թվանշանները, գործողության ժամկետը, ամրագրման վճարը, քարտի վրա գումարի արգելափակման և գումարի վերադարձի գրառումներ | Զբոսաշրջիկներ | Ամրագրման վճարի գանձում, քարտի վրա գումարի արգելափակում և արգելափակման հանում, գումարի վերադարձ, հաշվապահական գրառումների պահպանում | Պայմանագիր, հաշվապահական գրառումների համար՝ իրավական պարտավորություն (հոդված 6(1)(c)) |
| Անձամբ կատարված վճարումների հաստատումներ (որ վճարումը կատարվել է, եղանակը, ժամը) | Զբոսաշրջիկներ, Քրիեյթորներ | Երկու կողմերին ցույց տալ, թե ինչ է հաստատվել, վճարման հետ կապված խնդիրների լուծում | Պայմանագիր, վեճերի լուծման և խարդախության կանխման օրինական շահ (հոդված 6(1)(f)) |
| Հավելվածի ներսի զրույցի հաղորդագրություններ (հեռախոսահամարները, էլ. հասցեները և արտաքին կապի հղումները ավտոմատ կերպով թաքցվում են) | Զբոսաշրջիկներ, Քրիեյթորներ | Նկարահանումը պլանավորելու հնարավորություն, հաղորդումների և վեճերի ուսումնասիրություն, անվտանգություն, ամրագրումները Հարթակում պահելը | Պայմանագիր, անվտանգության, վեճերի լուծման և վճարից խուսափելը կանխելու օրինական շահ |
| Գտնվելու վայրի կետ (Ձեր սարքից ստացված մեկ GPS կետ և ժամ, միայն Ձեր թույլտվությամբ), երբ մուտքագրում եք մեկնարկի կոդը, հայտնում եք չներկայացման կամ վճարման խնդրի մասին | Զբոսաշրջիկներ, Քրիեյթորներ | Հաստատել, որ Նկարահանումը սկսվել է համաձայնեցված վայրում, ապացույց տրամադրել չներկայացման և վճարման վերաբերյալ վեճերում | Համաձայնություն (հոդված 6(1)(a)), որը Ձեր սարքը խնդրում է հենց այդ պահին։ Կարող եք հրաժարվել. Նկարահանումը միևնույն է կարող է կայանալ, սակայն վեճի դեպքում մենք ավելի քիչ ապացույց կունենանք |
| Գտնվելու վայրի կետ, երբ սեղմում եք SOS | Զբոսաշրջիկներ, Քրիեյթորներ | Արտակարգ իրավիճակում օգնել Ձեզ և, անհրաժեշտության դեպքում, արտակարգ ծառայություններին | Կենսական շահեր (հոդված 6(1)(d)) և օգտատերերի անվտանգության օրինական շահ (հոդված 6(1)(f)) |
| Քրիեյթորի անձը հաստատող փաստաթուղթ և սելֆի, որոնք ստուգում է մեր թիմը. դրանից հետո պահում ենք միայն արդյունքը և ամսաթիվը | Քրիեյթորներ | Ինքնության ստուգում՝ նախքան պրոֆիլի ակտիվացումը, Հարթակի անվտանգության ապահովում | Անվտանգության և խարդախության կանխման օրինական շահ, իրավական պարտավորություն, եթե օրենքը պահանջում է մեզանից նույնականացնել առևտրականներին կամ հաղորդել եկամուտների մասին |
| Քրիեյթորի պրոֆիլ՝ անուն, լուսանկար, նկարագրություն, քաղաք, լեզուներ, Instagram-ի օգտանուն, պորտֆոլիոյի մինչև 30 նմուշ, փաթեթներ, գներ, օրացույց, անձամբ վճարման ընդունվող եղանակներ, առևտրականի/մասնավոր անձի կարգավիճակ | Քրիեյթորներ | Ձեր պրոֆիլը զբոսաշրջիկներին ցուցադրելը | Պայմանագիր |
| Սեռ՝ միայն եթե որոշեք նշել այն | Քրիեյթորներ | Զբոսաշրջիկներին հնարավորություն տալ զտել կին քրիեյթորներին | Համաձայնություն. կարող եք ցանկացած պահի հեռացնել այն |
| Կարծիքներ և գնահատականներ | Զբոսաշրջիկներ և Քրիեյթորներ (յուրաքանչյուրը կարող է Նկարահանումից հետո կարծիք թողնել մյուսի մասին) | Օգնել զբոսաշրջիկներին ընտրություն կատարել, դասակարգում | Ազնիվ և օգտակար կարծիքների օրինական շահ |
| Հուսալիության գրառումներ՝ ուշ չեղարկումներ, չներկայացումներ, նախազգուշացումներ | Քրիեյթորներ | Հուսալիության և հեռացման կանոնների կիրառում | Պայմանագիր, հուսալի ամրագրումների օրինական շահ |
| Հաղորդումներ, աջակցության և վեճերի նյութեր | Ցանկացած անձ, ով կապվում է մեզ հետ | Ձեզ պատասխանելը, հաղորդումների վերաբերյալ որոշումների կայացումը, Թվային ծառայությունների մասին ակտով սահմանված մեր իրավական պարտականությունների կատարումը | Օրինական շահ, իրավական պարտավորություն |
| Հարկային տվյալներ (միայն եթե օրենքը պահանջում է մեզանից դրանք հավաքել) | Քրիեյթորներ | Օրենքով սահմանված կարգով հարկային մարմիններին հաշվետվություն ներկայացնել | Իրավական պարտավորություն |
| Սարքի և օգտագործման տվյալներ՝ IP հասցե, սարքի տեսակ, հավելվածի տարբերակ, սխալների գրանցամատյաններ, անհրաժեշտ քուքիներ | Բոլոր օգտատերերը | Ծառայության աշխատունակության և անվտանգության ապահովում, խարդախության հայտնաբերում | Անվտանգության և խարդախության կանխման օրինական շահ. անհրաժեշտ է ծառայության համար |
| Վերլուծություն (PostHog)՝ դիտված էջեր, սեղմումներ, գրանցման և ամրագրման քայլեր, սարքի և դիտարկիչի տեսակ, Ձեր IP հասցեից որոշվող մոտավոր գտնվելու վայր, հղումը, որից եկել եք, ինչպես նաև էկրանների օգտագործման տեսագրություններ (սեսիայի վերարտադրում), որոնցում Ձեր մուտքագրած ամեն ինչ թաքցված է | Վերլուծական քուքիներն ընդունած օգտատերեր | Հասկանալ, թե ինչպես են օգտագործվում կայքը և հավելվածը, և բարելավել դրանք | Համաձայնություն (տե՛ս Քուքիների քաղաքականությունը)։ Կարող եք ցանկացած պահի հետ կանչել այն «Քուքիների կարգավորումներ» բաժնում |
| Մարքեթինգային էլ. նամակներ | Զբոսաշրջիկներ, Քրիեյթորներ | Նորությունների և առաջարկների ուղարկում | Համաձայնություն, իսկ գործող հաճախորդների դեպքում՝ մեր օրինական շահը, յուրաքանչյուր նամակում հեշտությամբ հրաժարվելու հնարավորությամբ |
| Հնարավոր Քրիեյթորների հրապարակային գործնական կոնտակտային տվյալներ (անուն, հրապարակային օգտանուն, հրապարակային գործնական էլ. հասցե կամ կոնտակտային էջ, հրապարակային աշխատանքներ) | Անձինք, որոնց կարող ենք հրավիրել միանալու | Մեկ անգամ հրավիրել նրանց միանալու Byeselfie-ին որպես Քրիեյթոր | Օրինական շահ (տե՛ս բաժին 8) |
Վերլուծության մասին։ Մենք PostHog-ը բեռնում ենք միայն այն բանից հետո, երբ Դուք ընդունում եք վերլուծական քուքիները։ Մենք PostHog-ին չենք ուղարկում Ձեր անունը կամ էլ. հասցեն. այն տեսնում է միայն հաշվի ներքին համարը։ Սեսիայի վերարտադրումը թաքցնում է Ձեր մուտքագրած ամեն ինչ և էկրանին ցուցադրվող անունները և երբեք չի տեսագրում ինքնության ստուգման էջերը կամ մեր ադմինիստրատիվ էջերը։ Եթե մերժեք կամ հետ կանչեք համաձայնությունը, PostHog-ը չի գործարկվում։
4.1 Զբոսաշրջիկի և Քրիեյթորի միջև։ Երբ ամրագրում եք, Քրիեյթորը տեսնում է Ձեր անունը, պրոֆիլի լուսանկարը, ամրագրման մանրամասները, հանդիպման վայրը և զրույցը։ Զբոսաշրջիկը տեսնում է Քրիեյթորի հրապարակային պրոֆիլը և զրույցը։ Զրույցում հեռախոսահամարները և էլ. հասցեները թաքցված են։
4.2 Ծառայություններ մատուցողներ (մշակողներ), որոնք աշխատում են մեզ համար՝ տվյալների մշակման պայմանագրի հիման վրա.
| Մատակարար | Ծառայություն | Տվյալների գտնվելու վայր |
|---|---|---|
| DigitalOcean | Հոսթինգ և տվյալների բազա | Ամստերդամ, Նիդեռլանդներ (ԵՄ) |
| Resend | Հաշվի և ամրագրման վերաբերյալ էլ. նամակներ | ԵՄ տարածաշրջան (Իռլանդիա) |
| PostHog Inc. (EU Cloud) | Կայքի և հավելվածի վերլուծություն և սեսիայի վերարտադրում, միայն համաձայնությամբ | Ֆրանկֆուրտ, Գերմանիա (ԵՄ) |
| OpenFreeMap | Քարտեզի սալիկներ (Ձեր սարքը դրանք բեռնում է ուղղակիորեն. մատակարարը տեսնում է Ձեր IP հասցեն) | Մատակարարը չի նշում. նա հայտնում է, որ քուքիներ չի տեղադրում |
| Մուտք, միայն եթե այն առաջարկվում է, և Դուք ընտրում եք այն (իր սեփական հաշիվների համար՝ անկախ վերահսկող) | Միացյալ Նահանգներ / ԵՄ |
4.3 Վճարային ծառայություններ մատուցող։ Մեր քարտային վճարումների մատակարարը մշակում է քարտային վճարումները և քարտի վրա գումարի արգելափակումները։ Քարտի տվյալների առումով այն հանդես է գալիս որպես անկախ վերահսկող՝ իր սեփական գաղտնիության քաղաքականության և բանկային օրենսդրության համաձայն։
4.4 Պետական մարմիններ և դատարաններ, երբ դա պահանջում է օրենքը, կամ որևէ մեկի անվտանգությունը պաշտպանելու համար։
4.5 Մեր բիզնեսի գնորդ, եթե բիզնեսը վաճառվի, նույն պաշտպանության երաշխիքներով։
Մենք անձնական տվյալներ չենք վաճառում։
Byeselfie-ն գտնվում է Հայաստանում։ Եվրոպական հանձնաժողովը որոշում չի կայացրել այն մասին, որ Հայաստանում տվյալների պաշտպանությունը համարժեք է։ Երբ Ձեր տվյալները ԵՄ-ից փոխանցվում են Հայաստան կամ համարժեքության որոշում չունեցող այլ երկիր, մենք կիրառում ենք Եվրոպական հանձնաժողովի Ստանդարտ պայմանագրային դրույթները և լրացուցիչ միջոցներ, ինչպիսիք են գաղտնագրումը և մուտքի վերահսկումը։ PostHog Inc.-ը ԱՄՆ ընկերություն է. մեր PostHog տվյալները պահվում են ԵՄ-ում, և PostHog-ի տվյալների մշակման պայմանագիրը ներառում է Ստանդարտ պայմանագրային դրույթները ԵՄ-ից դուրսից ցանկացած մուտքի համար։ Դուք կարող եք դրանց պատճենը խնդրել hello@byeselfie.com հասցեով։
| Տվյալներ | Ժամկետ |
|---|---|
| Հաշվի տվյալներ | Քանի դեռ Ձեր հաշիվը բաց է։ Երբ ջնջում եք Ձեր հաշիվը, մենք անանունացնում ենք Ձեր պրոֆիլը և անմիջապես ջնջում Ձեր քարտերն ու սեսիաները, բացառությամբ այն տվյալների, որոնք պարտավոր ենք պահել ստորև նշված ժամկետներով |
| Մուտքի կոդեր և սեսիաներ | Ջնջվում են ամեն օր՝ ժամկետը լրանալուց հետո |
| Ամրագրումներ, վճարումների հաստատումներ, զրույցի տեքստ | Նկարահանման ամսաթվից հետո 2 տարի, որից հետո ջնջվում կամ անանունացվում են. ավելի երկար՝ միայն քանի դեռ բաց է վեճ կամ իրավական պահանջ |
| Զրույցում ուղարկված նմուշային լուսանկարներ | 180 օր |
| Մեր կողմից Ձեզ ուղարկված էլ. նամակների պատճեններ | Բովանդակությունը ջնջվում է 30 օր հետո |
| Գտնվելու վայրի կետեր (մեկնարկի կոդ, չներկայացում, վճարման խնդիր, SOS) | Նկարահանումից հետո 90 օր, կամ մինչև տվյալ Նկարահանման վերաբերյալ վեճի կամ անվտանգության գործի փակումը |
| Անձը հաստատող փաստաթղթի պատկերներ և սելֆի | Ջնջվում են ստուգման վերաբերյալ որոշումից անմիջապես հետո։ Արդյունքը (ստուգված է՝ այո/ոչ, ամսաթիվ, մատակարարի հղման համար) պահում ենք, քանի դեռ պրոֆիլը գոյություն ունի, և դրանից հետո 1 տարի |
| Հուսալիության գրառումներ և նախազգուշացումներ | 12 ամիս. օգտագործվում են 90-օրյա կանոնների և կրկնվող խնդիրների համար |
| Ամրագրման վճարի վճարման գրառումներ և հաշիվ-ապրանքագրեր | 5 տարի, կամ այնքան, որքան պահանջում է հաշվապահական և հարկային օրենսդրությունը |
| Հաղորդումներ, վեճեր և որոշումներ (ներառյալ Թվային ծառայությունների մասին ակտի համաձայն) | Գործը փակվելուց հետո 2 տարի |
| Հեռացված կամ արգելանքի ենթարկված օգտատերեր՝ կրկնակի գրանցումը կանխելու համար նվազագույն տվյալներ | 3 տարի |
| Հնարավոր Քրիեյթորների կոնտակտներ, որոնք չեն միացել | Մեր վերջին հաղորդագրությունից հետո 12 ամիս։ Եթե խնդրեք մեզ Ձեզ հետ չկապվել, մենք կջնջենք Ձեր տվյալները և կպահենք միայն Ձեր էլ. հասցեն կամ օգտանունը «չկապվել» ցուցակում |
| Վերլուծական տվյալներ | 1 տարի |
Դուք կարող եք խնդրել մեզ.
Գրեք hello@byeselfie.com հասցեով կամ օգտվեք հավելվածի գաղտնիության կարգավորումներից։ Մենք պատասխանում ենք մեկ ամսվա ընթացքում։ Մենք կարող ենք խնդրել Ձեզ հաստատել Ձեր ինքնությունը։
Իրավական կամ նմանատիպ հետևանքներ ունեցող որոշումներ։ Դասակարգումն ավտոմատ է։ Նախքան հուսալիության կանոնների համաձայն Քրիեյթորին հեռացնելը՝ գրառումները ստուգվում են մարդու կողմից։ Դուք միշտ կարող եք խնդրել, որ որոշումը վերանայվի մարդու կողմից։
Բողոքներ։ Դուք կարող եք բողոք ներկայացնել Ձեր բնակության կամ աշխատանքի վայրի տվյալների պաշտպանության մարմնին, օրինակ՝ Garante per la protezione dei dati personali (Իտալիա), CNIL (Ֆրանսիա), AEPD (Իսպանիա), CNPD (Պորտուգալիա), Autoriteit Persoonsgegevens (Նիդեռլանդներ), ÚOOÚ (Չեխիա), ICO (Միացյալ Թագավորություն) կամ ՀՀ անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալությանը։
8.1 Ինչպես մինչև գործարկումը, այնպես էլ դրանից հետո մենք մեր քաղաքներում փնտրում ենք տեղացի լուսանկարիչների և ռիլսեր պատրաստողների։ Մենք օգտագործում ենք միայն այն տեղեկությունները, որոնք մարդիկ հրապարակում են գործնական նպատակով՝ նրանց հրապարակային պրոֆիլը կամ կայքը, հրապարակային աշխատանքները և նրանց հրապարակայնորեն նշած գործնական կոնտակտը։ Մենք ցուցակներ չենք գնում։
8.2 Մենք կարող ենք Ձեզ գրել մեկ անգամ՝ հրավիրելու համար, և առավելագույնը երկու անգամ կրկնակի հաղորդագրություն ուղարկել։ Յուրաքանչյուր հաղորդագրությունում նշվում է, թե ով ենք մենք և ինչպես դադարեցնել հաղորդագրությունների ստացումը։ Եթե հրաժարվեք, մենք անմիջապես կդադարեցնենք։
8.3 Իրավական հիմք՝ մասնագետներին իրենց ծառայություններն առաջարկելու հրավիրելու մեր օրինական շահը։ Դուք կարող եք ցանկացած պահի առարկել։
Byeselfie-ն նախատեսված է չափահասների համար (18+)։ Երեխաները կարող են հայտնվել Նկարահանման մեջ միայն իրենց ծնողի կամ խնամակալի հետ։ Մենք Նկարահանման բովանդակություն չենք ստանում, ուստի Նկարահանումներից երեխաների պատկերներ չենք մշակում։
Մենք կիրառում ենք փոխանցման ընթացքում գաղտնագրում, մուտքի վերահսկում և անձնակազմի սահմանափակ հասանելիություն։ Եթե տվյալների անվտանգության խախտումը հավանաբար վտանգ կներկայացնի Ձեզ համար, մենք այդ մասին կտեղեկացնենք Ձեզ և պետական մարմիններին՝ օրենքով սահմանված կարգով։
Կարևոր փոփոխությունների մասին մենք Ձեզ կտեղեկացնենք հավելվածում կամ էլ. փոստով՝ նախքան դրանց ուժի մեջ մտնելը։
Տարբերակ՝ 1.1, 30 հոկտեմբերի 2026 թ. (ավելացվել է վերլուծությունը)։